AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL

En cumplimiento con lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su reglamento y los lineamientos aplicables, SOMYLU SERVICIOS, S. DE R.L. DE C.V. y portal de internet tutordr.mx, que para efectos del presente aviso de privacidad.

En el caso de los Clientes:

Solicitaremos todos o algunos de los siguientes datos personales:

1.- Datos de identificación: nombre completo, lugar y fecha de nacimiento, nacionalidad, edad, firma autógrafa, Acta Constitutiva Registro Federal de Contribuyentes (RFC), copia de identificación oficial (Credencial del Instituto Nacional de Elector), referencias comerciales y/o bancarias.

2.- Datos laborales: categoría de empleado y puesto, domicilio de oficinas corporativas y/o plantas industriales.

3.- Datos de contacto: domicilio, e-mail, teléfono fijo, teléfono celular.

4.- Datos patrimoniales o financieros: número y estados de cuenta bancarios, estados financieros, declaraciones de impuestos (anuales o mensuales), información sobre inmuebles, historial crediticio.

Sus Datos Personales serán utilizados para cualquiera de las siguientes finalidades principales: Realizar e Integrar un expediente de información y registrarlo en nuestra base de datos; elaborar y celebrar contratos para la adquisición de nuestros productos; procesar, completar y darle seguimiento a los productos requeridos por usted; realizar la facturación que ampare los mismos entregados, generar cualquier otra información financiera o contable necesaria para dar cumplimiento a obligaciones de carácter fiscal o comercial; en su caso, verificar o investigar su capacidad e historial crediticio (internamente o mediante terceros);  informar el estado de cupo de crédito y hacer recordatorios de adeudos; realizar y gestionar la cobranza (internamente o mediante terceros); desarrollar y comunicar de nuevos productos y servicios; evaluar periódicamente nuestros productos a efecto de mejorar la calidad de los mismos; y, dar cumplimiento a las obligaciones contraídas con usted.

Sus Datos Personales no serán recabados ni tratados para finalidades secundarias.

En el caso de Proveedores:

Podremos solicitarle todos o algunos de los siguientes datos personales:

1.- Datos de identificación: nombre completo, lugar y fecha de nacimiento, nacionalidad, edad, firma autógrafa, Registro Federal de Contribuyentes (RFC), copia de identificación oficial (credencial del Instituto Nacional de Elector, pasaporte), referencias comerciales y/o bancarias.

2.- Datos de contacto: domicilio, correo electrónico, teléfono fijo, teléfono celular.

3.- Datos laborales: categoría de empleado y puesto, domicilio de oficina.

4.- Datos académicos: título o cédula profesional, constancia de estudios.

5.- Datos patrimoniales, fiscales o financieros: número y estados de cuenta bancarios, CLABE interbancaria, constancia de situación fiscal, consulta de establecimientos fiscales y dependientes del negocio, opinión del cumplimiento de obligaciones fiscales en materia de seguridad social (Contratistas), estados financieros, declaraciones de impuestos anuales, liquidación de cuotas al Instituto Mexicano del Seguro Social, comprobante de pago del Impuesto sobre nóminas, adicionalmente para el caso de proveedores de servicios de transporte, la tarjeta de circulación y la póliza de seguro de la unidad.

Sus Datos Personales serán utilizados para cualquiera de las siguientes finalidades principales:

Integrar su expediente de información y registrarlo en nuestra base de datos; elaborar y celebrar contratos para la adquisición de productos o servicios; procesar y darle seguimiento a los servicios y/o productos requeridos; efectuar los pagos correspondientes y generar cualquier tipo de información financiera o contable necesaria para dar cumplimiento a obligaciones de carácter fiscal o comercial; verificar sus referencias comerciales; realizar evaluaciones periódicas de productos y servicios adquiridos; solicitar el cumplimiento de las garantías de los productos o servicios adquiridos; y, dar cumplimiento a las obligaciones contraídas con usted.

Sus Datos Personales no serán recabados ni tratados para finalidades secundarias.

En caso de no contar con sus Datos Personales no estaríamos en posibilidad de cumplir con nuestras obligaciones de forma apropiada, por lo que no podríamos asumir responsabilidad alguna derivada de los contratos o relaciones jurídicas que pudiéramos celebrar o que hayamos celebrado con usted.

Podemos recabar sus Datos Personales de distintas formas: cuando usted nos los proporciona directamente o cuando obtenemos información a través de otras fuentes que están permitidas por la Ley, cumpliendo en todo momento con las finalidades señaladas en el Aviso de Privacidad. 

AUTORIZACIÓN DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Al utilizar nuestros servicios usted acepta que ha leído el presente documento y que SOMYLU SERVICIOS, S. DE R.L. DE C.V. realice el tratamiento de sus datos personales para los fines indicados en este Aviso de Privacidad.

TRANSFERENCIAS

De igual manera, le informamos de conformidad con lo establecido por la Ley, sus Datos Personales podrán ser transferidos y/o tratados por terceros, sin su consentimiento, cuando la transferencia sea necesaria y precisa para el mantenimiento o cumplimiento de la relación jurídica entre nosotros y usted.

A través de la firma de convenios y documentación antes mencionada, procuraremos que dichos terceros mantengan medidas de seguridad, administrativas, técnicas y físicas adecuadas para el resguardo de sus datos personales, así como los terceros únicamente utilicen sus Datos Personales para las finalidades para los cuales fueron recabados y de conformidad con el presente Aviso de Privacidad. Implementaremos las medidas de seguridad, técnicas, administrativas y físicas, necesarias para procurar la integridad de sus Datos Personales y evitar su daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado. Únicamente el personal autorizado, que ha cumplido y observado los correspondientes requisitos de confidencialidad, podrá participar en su tratamiento. El personal autorizado tiene prohibido permitir el acceso de personas no autorizadas y utilizar sus Datos Personales para fines distintos a los establecidos en el presente Aviso de Privacidad.

 MEDIOS PARA EJERCER DERECHOS ARCO Y REVOCAR EL CONSENTIMIENTO

Es importante informarle que usted tiene derecho de acceder a sus Datos Personales que poseemos y a los detalles del tratamiento de estos, así como a rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos; cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señalados en el presente Aviso de Privacidad o estén siendo utilizados para finalidades no consentidas.  Para hacer valer dichos derechos, es necesario que nos envíe la solicitud correspondiente en los términos establecidos en el artículo 29 de la Ley en atención al RESPONSABLE DEL ÁREA DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES, vía correo electrónico a la siguiente dirección: contacto@tutordr.mx cual solicitamos confirme su correcta recepción vía telefónica al teléfono 5636220048.

El responsable responderá su solicitud y los motivos de su decisión mediante un correo electrónico en un plazo máximo de 20 días hábiles contados desde el día en que se haya recibido su solicitud. En caso de que la solicitud se conteste de manera afirmativa o procedente, los cambios solicitados se harán en un plazo máximo de 15 días hábiles. El responsable podrá notificarle dentro de los plazos referidos en este párrafo la prórroga de los mismos, por una sola vez, por un periodo igual al original.

USO DE COOKIES, WEB BEACONS Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

SOMYLU utiliza varias tecnologías para mejorar la eficiencia de nuestros sitios web y herramientas tecnológicas, incluyendo su experiencia cuando navega por dichos sitios o usa nuestra red. Entre estas tecnologías se incluye el uso de cookies, que son pequeñas cantidades de información que se almacenan en el navegador utilizado por cada usuario para que el servidor recuerde cierta información que posteriormente pueda utilizar. Esta información permite identificarle y guardar sus preferencias personales para brindarle una mejor experiencia de navegación. En nuestros sitios de internet y aplicaciones podemos hacer uso de cookies, web beacons y otras tecnologías de rastreo, propias y de terceros que nos permiten cumplir con las finalidades informadas en el presente Aviso de Privacidad. Los diferentes tipos de cookies que utilizamos para obtener datos identificativos y datos relacionados con su comportamiento de compra y uso de servicios en internet son:

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MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, para la atención de novedades legislativas o jurisprudenciales, políticas internas, nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos y prácticas del mercado.

AUTORIDAD DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

Si usted considera que su derecho ha sido lesionado por alguna conducta de nuestros empleados o de nuestras actuaciones o respuestas, presume que en el tratamiento de sus datos personales existe alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, podrá interponer la queja o denuncia correspondiente ante el INAI, para más información visite https://home.inai.org.mx/.

 

ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN: 05 julio 2022

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